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绩效评估定义

什么是绩效评估? 绩效评估是对员工工作表现和对公司整体贡献的定期评估。也称为年度评估、绩效评估或评价,或员工评估,绩效评估评估员工的技能、成就和成长-或缺乏。 公司利用绩效评估为员…

什么是绩效评估?

绩效评估是对员工工作表现和对公司整体贡献的定期评估。也称为年度评估、绩效评估或评价,或员工评估,绩效评估评估员工的技能、成就和成长-或缺乏。

公司利用绩效评估为员工提供工作的总体反馈,并证明加薪、奖金以及解雇决定的合理性。它们可以在任何给定的时间进行,但倾向于每年、每半年或每季度进行一次。

关键要点

  • 绩效评估是对员工工作表现和对公司贡献的定期评估。
  • 公司使用绩效评估来确定哪些员工对公司的发展贡献最大,审查进展情况,并奖励成绩优异的员工。
  • 虽然有许多不同类型的绩效评估,但最常见的是自上而下的评估,即经理评估他或她的直接下属。
  • 绩效评估是如何工作的

    由于公司用于加薪和奖金的资金有限,绩效评估有助于决定如何分配这些资金。它们为公司提供了一种方法来确定哪些员工对公司的增长贡献最大,以便公司可以相应地奖励表现最佳的员工。

    绩效评估还可以帮助员工和他们的经理通过额外的培训和增加的责任来制定员工发展计划,以及确定员工可以努力解决的缺点。

    理想情况下,绩效评估并不是一年中经理和员工交流员工贡献的唯一时间。更多新鲜的谈话有助于让每个人保持一致,在员工和经理之间建立更牢固的关系,并减少年度评估的压力。

    绩效评估类型

    大多数绩效评估都是自上而下的,这意味着主管在评估他们的员工时没有考虑到主题。但是还有其他类型:

  • 自我评估:个人评价自己的工作表现和行为。
  • 同行评估:个人的工作组或同事对他们的绩效进行评估。
  • 360度反馈评估:包括来自个人、主管和同事的输入。
  • 协商评估:一种较新的趋势,这种趋势利用调解人,试图通过允许受试者首先陈述来缓和绩效评估的敌对性质。在给出任何批评之前,也要关注个人正在做什么。这种结构在下属和主管发生冲突时很有用。
  • 绩效评估批评

    绩效评估的一个问题是区分个人和组织的绩效可能很困难。如果评估的结构没有反映公司或组织的文化,它可能是有害的。员工对他们的绩效评估过程普遍不满。其他潜在问题包括:

  • 对评估的不信任可能会导致下属和主管之间的问题,或者导致员工仅仅为了取悦雇主而调整自己的意见。
  • 绩效评估可能导致采用不合理的目标,使员工士气低落或激励他们从事不道德的行为。
  • 一些劳工专家认为,绩效评估的使用导致了绩效薪酬的使用减少。
  • 绩效评估可能会导致不公平的评估,在这种评估中,不是根据员工的成就,而是根据他们的可爱程度来评判员工。它们也可能导致经理对表现不佳的员工进行良好的评估,以避免恶化他们的关系。
  • 不可靠的评分员可能会引入一些偏差,使评估结果偏向首选特征或反映评分员偏好的特征。
  • 在一种文化或工作职能中运行良好的绩效评估在另一种文化或工作职能中可能没有用。
  • 常见问题

    绩效评估是用来做什么的?

    绩效评估用于评估员工在一段时间内的工作表现。这些评论被用来突出优点和缺点,以提高未来的表现。

    什么时候应该进行绩效评估?

    绩效管理是一个持续的过程。在这一年中,经理们被鼓励与员工一起建立目标,记录进展,并提供反馈。正式审查或评估通常每年或每季度进行一次。

    什么是360度鉴定?

    标准绩效评估包括员工及其经理或主管。360度版本还征求员工的同事或同事的意见。

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    作者: 爱财富网

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