您的位置 首页 商业

绩效管理定义

什么是绩效管理? 绩效管理是一种企业管理工具,帮助经理监控和评估员工的工作。绩效管理的目标是创造一个环境,在这个环境中,人们可以最大限度地发挥自己的能力,以最高效、最有效的方式完成…

什么是绩效管理?

绩效管理是一种企业管理工具,帮助经理监控和评估员工的工作。绩效管理的目标是创造一个环境,在这个环境中,人们可以最大限度地发挥自己的能力,以最高效、最有效的方式完成最高质量的工作。

正式的绩效管理计划有助于经理和员工在期望、目标和职业发展方面达成一致,包括个人的工作如何与公司的总体愿景保持一致。一般来说,绩效管理是在更广泛的工作场所系统的背景下看待个人的。理论上,你寻求的是绝对的绩效标准,尽管这被认为是无法实现的。

绩效管理如何运作

绩效管理计划使用传统的工具,如创建和衡量目标、目的和里程碑。他们还旨在定义什么是有效的绩效,并开发衡量绩效的流程。然而,绩效管理不是使用传统的年终评估模式,而是将与员工的每一次互动都变成一次学习的机会。

经理可以使用绩效管理工具来调整工作流程,推荐新的行动方案,并做出其他有助于员工实现目标的决策。反过来,这有助于公司实现其目标并取得最佳绩效。例如,一个销售部门的经理给她的员工设定他们必须在一段时间内达到的目标收入量。在绩效管理系统中,除了数字,经理还会提供指导来帮助销售人员取得成功。

为什么绩效管理很重要

注重持续的问责制创造了一个更健康、更透明的工作环境,强调定期会议可以改善整体沟通。因为绩效管理建立了具体的规则,所以每个人对期望都有了更清晰的理解。当期望明确时,工作场所的压力就小了。员工不是通过做一些随机的任务来给经理留下深刻印象,经理也不担心如何告诉员工他们表现不好。如果系统在工作,他们可能已经知道了。

关键要点

  • 绩效管理工具帮助人们尽最大能力高效地完成最高质量的工作。
  • 绩效管理的规则是在更广泛的工作场所系统的背景下看待个人。
  • 绩效管理侧重于问责制、透明度,并促进对期望的清晰理解。
  • 绩效管理计划的类型

    尽管存在性能管理软件包,但模板通常是为特定公司定制的。然而,有效的绩效管理计划包含某些通用元素,例如:

  • 使员工的活动与公司的使命和目标相一致。员工应该了解他们的目标如何有助于公司的整体成就。
  • 制定具体的工作绩效结果。我的工作生产什么商品或服务?我的工作对公司应该有什么影响?我应该如何与客户、同事和主管互动?我的工作需要哪些程序?
  • 创建可衡量的基于绩效的期望。员工应该对如何衡量成功给出意见。期望包括结果——员工生产的商品和服务;行动——员工用来生产产品或提供服务的过程;和行为——员工在工作中表现出的行为和价值观。
  • 定义工作发展计划。主管和员工应共同定义工作职责。员工应该对他们学习的新东西的类型以及如何利用他们的知识为公司造福有发言权。
  • 定期开会。[/s2/]经理和员工应该全年积极参与评估进展,而不是等待年度评估。
  • 本文来自网络,不代表爱财富网立场,转载请注明出处:http://www.htuba.com/news/2658.html

    作者: 爱财富网

    返回顶部