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首席运营官(首席运营官)定义

什么是首席运营官(首席运营官)? 首席运营官(首席运营官)是一名高级执行官,负责监督企业的日常行政和运营职能。首席运营官通常直接向首席执行官(CEO)报告,被认为是指挥链中的第二位…

什么是首席运营官(首席运营官)?

首席运营官(首席运营官)是一名高级执行官,负责监督企业的日常行政和运营职能。首席运营官通常直接向首席执行官(CEO)报告,被认为是指挥链中的第二位。

在一些公司,首席运营官被称为其他术语,如“运营执行副总裁”、“首席运营官”或“运营总监”

关键要点

  • 首席运营官(首席运营官)是一名高级执行官,负责监督企业的日常行政和运营职能。
  • 首席运营官通常直接向首席执行官(CEO)报告,被认为是指挥链中的第二位。
  • 根据首席执行官的喜好,首席运营官通常处理公司的内部事务,而首席执行官作为公司的公众形象,从而处理所有面向外的沟通。
  • 成为首席运营官所需的技能包括很强的分析、管理、沟通和领导能力。
  • 通常有七种不同类型的首席运营官最适合不同的情况和不同的公司。
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    首席运营官(首席运营官)

    了解首席运营官(首席运营官)

    首席运营官主要关注的是按照既定的商业模式执行公司的商业计划,而首席执行官则更关心长期目标和更广阔的公司前景。换句话说,首席执行官设计计划,而首席运营官执行计划。

    例如,当一家公司的市场份额下降时,首席执行官可能会呼吁加强质量控制,以巩固其在客户中的声誉。在这种情况下,首席运营官可能会通过指示人力资源部雇佣更多的质量控制人员来执行首席执行官的任务。首席运营官可能还会发起推出新的产品线,并可能同样负责生产、研发和营销。

    首席运营官的角色(首席运营官)

    根据首席执行官的喜好,首席运营官通常处理公司的内部事务,而首席执行官作为公司的公众形象,从而处理所有面向外的沟通。

    技能组合

    大多数成功的首席运营官没有一两种技能,而是拥有多方面的才能,使他们能够适应不同的任务并解决一系列问题。

    在许多情况下,首席运营官是专门挑选出来补充在任首席执行官的技能组合。在创业的情况下,首席运营官通常比创始首席执行官有更多的实践经验,后者可能提出了一个优秀的概念,但缺乏创办公司和管理其早期发展阶段的创业知识。

    因此,首席运营官经常设计运营战略,向员工传达政策,并帮助人力资源部门建立核心团队。

    首席运营官的类型

    每个公司都不一样,处于不同的成长阶段。一家新公司的需求将与一家已经存在100年并在其行业中占有很大市场份额的公司有很大不同。根据公司、其需求、其周期阶段以及特定公司的特点,它将需要特定类型的首席运营官来帮助其实现目标。

    首席运营官通常有七种类型:

  • 执行者负责监督由高级管理层制定的公司战略的实施,并负责“每天、每季度交付成果”
  • 变革推动者,引领新的计划(这个首席运营官被带到“领导一个特定的战略命令,例如一个转变,一个重大的组织变革,或者一个有计划的快速扩张。”)
  • 这位导师受雇为公司年轻或较新的团队成员(主要是年轻的首席执行官)提供咨询
  • 一个“最有价值球员”首席运营官,他在内部得到提升,以确保他们不会叛逃到竞争对手公司。
  • 被请来补充首席执行官的首席运营官(这是一个与首席执行官具有相反特征和能力的人。)
  • 合伙人首席运营官,他是首席执行官的另一个版本
  • 继承人,谁成为首席运营官向首席执行官学习,以最终承担首席执行官的位置
  • 首席运营官资格(首席运营官)

    首席运营官通常在特定公司运营的领域拥有丰富的经验。首席运营官通常工作至少15年,在公司的阶梯上不断攀升。这种缓慢的构建有助于首席运营官为他们的角色做好准备,让他们在所选领域的实践、政策和程序中培养丰富的经验。

    此外,因为他们传统上负责指导多个部门,首席运营官必须是足智多谋的问题解决者,并且必须拥有强大的领导技能。在教育方面,首席运营官通常至少拥有学士学位,同时还通常拥有工商管理硕士学位和其他认证。

    首席运营官示例(首席运营官)

    雷莱恩(甲骨文)

    甲骨文是一家始于1977年的技术公司。它销售数据库软件、云技术、管理系统和各种其他产品。甲骨文作为一家公司一直表现良好,但后来达到了增长上限,在一段时间内年收入无法超过10亿美元。

    1992年,时任首席执行官、现任执行董事长兼首席技术官的拉里·埃里森(Larry Ellison)聘请雷·莱恩(Ray Lane)扭转了公司的命运。莱恩加入甲骨文美国公司,担任高级副总裁兼总裁。他于1996年成为首席运营官。

    莱恩入职时,集成了打包软件和高利润的专业服务。在这方面,他在一个周期内销售两种产品,增加了一次销售的收入。根据他的说法,因为提供专业服务的人是产品专家,公司可以收取很高的价格,从而获得很高的利润。

    1992年,甲骨文的销售额为18亿美元,利润为6150万美元。1997年,它的销售额为57亿美元,利润为8.215亿美元。

    1999年,莱恩获得了100万美元的工资和225万美元的奖金。他还获得了112.5万美元的股票期权,当时价值在1180万美元至3000万美元之间。

    莫特·托弗(戴尔)

    戴尔电脑的历史相当著名,迈克尔·戴尔于1984年在他的宿舍里创办了这家公司。它是第一家直接向消费者销售个人电脑的公司。该公司一直表现良好,直到1993年左右,业务开始陷入困境。

    该公司股价从49美元跌至16美元,首席财务官已经辞职。该公司的问题是由于它无法跟上的快速增长。它曾计划推出笔记本电脑,但最终因生产计划不佳而停止。当时,该公司不知道利润和亏损来自哪些产品线。本质上,它的运营一团糟。

    随着公司的分崩离析,戴尔决定聘用有经验的人,这些人比他年长,有管理才能扭转局面。关键的雇员是莫特·托弗。虽然他没有首席运营官的头衔,但他是副主席,做首席运营官的工作,是戴尔的导师。他是首席执行官的得力助手。

    截至2019年,戴尔是全球第三大计算机公司,市场份额为16.8%。

    当托弗上任时,他实施了多年规划,在海外开设了更多价格合理的工厂,鼓励戴尔专注于战略,而他,托弗,将处理日常运营,并重组管理。该公司当然扭转了局面,成为今天的发电站。

    托弗于1994年加入戴尔,之前在摩托罗拉工作,领导其陆地移动产品部门。2000年,他在戴尔的薪水是70万美元,外加120万美元的奖金。他还获得了290,910份股票期权。

    首席运营官(首席运营官)常见问题

    什么是首席运营官?

    首席运营官(首席运营官)是公司的执行成员,负责管理公司的日常运营和行政职能。

    什么是政府中的首席运营官?

    首席运营官在政府中并不常见,尽管一些州长有首席运营官在公司中履行相同的职能:管理州长办公室的日常运作。

    首席执行官和首席运营官有什么区别?

    首席执行官是公司中对公司的长期健康和方向负责的最高级别的人,而首席运营官是公司中向首席执行官报告并负责公司日常运营的第二高的人。

    成为首席运营官需要什么?

    首席运营官有很强的教育背景和丰富的工作经验。一个强大的首席运营官将会在不同的岗位上工作,特别是在特定的组织中,以了解企业的所有不同部分以及它们如何一起工作。这使他们能够查明组织内部的具体问题和差距。拥有管理人员和团队的经验也是成为首席运营官的必要条件。此外,首席运营官应该擅长沟通、灵活和强有力的领导。

    一个首席运营官赚多少钱?

    首席运营官的薪水会因各种因素而大相径庭。这些因素包括他们工作的公司、他们的经验和他们的合同。根据薪资表,首席运营官的平均薪资为144,313美元。基本工资从73,000美元到246,000美元不等。除此之外,首席运营官还有奖金和利润分享计划。

    底线

    首席运营官是首席执行官的得力助手,也是公司的第二号人物。首席运营官负责公司的日常运作,并协助首席执行官完成各种任务。不是所有的公司都需要首席运营官;然而,那些确实经常受益于首席运营官给公司带来的特殊技能的人,比如很强的分析、组织和沟通能力。

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    作者: 爱财富网

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