您的位置 首页 商业

实体定义

什么是实体建筑? “实体”一词指的是传统的临街企业,它在自己拥有或租赁的办公室或商店里面对面地向顾客提供产品和服务。当地的杂货店和街角银行就是实体公司的例子。实体企业发现很难与像A…

什么是实体建筑?

“实体”一词指的是传统的临街企业,它在自己拥有或租赁的办公室或商店里面对面地向顾客提供产品和服务。当地的杂货店和街角银行就是实体公司的例子。实体企业发现很难与像Amazon.com公司这样以网络为基础的企业竞争,因为后者通常有更低的运营成本和更大的灵活性。

关键要点

  • 实体商店是指一种传统的企业,它有一个或多个实体店,顾客可以在这里亲自浏览和购物。
  • 这类传统商店在数字经济中日子不好过,在数字经济中,像易趣或亚马逊这样的网络零售商受益于更低的运营成本和更大的客户灵活性。
  • 许多传统的实体公司创建了同步的、互联的基于网络的业务,以便更好地与仅在线的公司竞争。
  • 同样,这种由来已久的重要实体模式也对一些以前只提供网络服务的公司产生了影响,这些公司为了实现传统零售的优势而开设了实体店。
  • 理解实体

    许多消费者仍然喜欢在实体店购物和浏览。在实体店,消费者可以与员工交谈,并就产品或服务提出问题。实体商店能够提供体验购物平台,消费者可以在百思买测试视频游戏或笔记本电脑等产品,或者在商店购物时在诺德斯特龙咖啡馆吃午饭。当购物时,传统的商业也能给消费者提供即时的满足感。

    一些消费者对使用信用卡或其他形式的在线支付持谨慎态度。这些客户通常将合法性与实体商业联系在一起,因为实体存在可以培养信任的感觉。然而,对于经营实体店的公司来说,也有不利之处,包括租赁建筑的相关成本、进行交易的员工以及水电等公用事业费用。

    实体店销售

    在每家商店的基础上,上市零售商通常在美国证券交易委员会监管的季度和年度收益报告中报告同店销售额或可比商店销售额。这些财务指标提供了一个特定时期内零售连锁店的业绩比较。包括餐馆、杂货店和百货商店在内的实体企业使用这些数字来评估其财务绩效,以指导企业关于其商店的决策。

    在宏观经济层面,美国人口普查局每月发布零售数据,每季度发布电子商务零售数据。2019年美国零售总额约为5.47万亿美元,但由于新冠肺炎大流行,预计2020年将降至4.89万亿美元。

    非商店零售发生在传统实体业务之外,如直接(上门)销售和电子商务,2019年的销售额超过7460亿美元。由于这种流行病,预计2020年的销售额将降至7100亿美元以下。

    许多实体店发现很难与像Amazon.com这样基于网络的商店竞争;然而,像好市多这样的公司通过向会员提供在线购买和在商店提货等服务而繁荣发展。

    成功的实体商店范例

    随着围绕实体店的所有负面报道以及亚马逊的流行,人们可能会认为实体店的商业模式已经死亡。然而,好市多正在逆势而上。

    好市多批发公司(COST)是一家会员零售商,向每个客户收取60至120美元的年费。消费者因成为会员而获得成本节约和服务收益。好市多拥有近1亿会员,这些会员的续费率高达90%。

    在美国消费者满意度指数进行的一项消费者调查中,好市多击败亚马逊成为最大的互联网零售商。好市多在其网站上销售10,000种产品,并为消费者提供在线购买和在商店购买的选择,这有助于为其成员提供一个替代亚马逊的引人注目的选择。

    特殊考虑

    电子商务和在线商务的兴起让许多人开始思考实体商业的未来。实体企业越来越多地在网上展示自己,试图从每种特定的商业模式中获益。

    例如,一些实体杂货店,如Safeway,允许顾客在网上购买杂货,并在几个小时内将它们送到他们的家门口。这些混合商业模式的日益流行催生了“点击和迫击炮”以及“砖块和点击”等分支术语

    尽管在更广泛的实体经济领域取得了相当持续的增长,但许多传统零售商正在全国范围内关闭商店,包括金宝贝、The Limited、Radio Shack和Gamestop。与此同时,西尔斯和Payless ShoeSource等其他商店也宣布破产。

    然而,实体模式的重要性已经被几家大型在线电子商务公司所认可,这些公司通过开放实体位置来实现传统零售的优势。例如,Amazon.com公司已经开设了实体店来帮助推销其产品和加强客户关系。除了在西雅图开设一家无收银员的杂货店和全国数十家书店之外,亚马逊还在2017年以137亿美元收购了杂货商全食公司——许多分析师表示,此举突显出亚马逊迫切希望加强其实体零售业务。

    也就是说,一些商业类型,如那些在服务业经营的,更适合实体形式,如发廊、兽医、加油站、汽车修理厂、餐馆和会计师事务所。实体店的营销策略强调消费者在实体店购物时的优势是至关重要的。

    很明显,零售格局已经发生了变化,实体店必须适应不断变化的技术格局,以避免成为下一个西尔斯或Payless。

    本文来自网络,不代表爱财富网立场,转载请注明出处:http://www.htuba.com/news/1967.html

    作者: 爱财富网

    发表评论

    您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

    返回顶部